30-päivän rahat takaisin -takuu

Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen alkuperäisessä tilassaan 30 päivän kuluessa vastaanottava tilauksesi ja odotat täyden hyvityksen (koskee vain tuotteita, jotka on ostettu www.tentsile.com).

Full Returns Policy

1. Palauttaessasi tuotteita olet velvollinen huolehtimaan kohtuullisuudesta sen varmistamiseksi, että täyteaine täyttää tuotteet ja ettei tuotteita vaurioiteta kuljetuksen aikana. Siksi suojaamiseksi suosittelemme käyttämään tallennettua toimituspalvelua palauttaessasi tuotteen meille.

2. If your tent has been returned due to a change of mind and needs to be repacked, cleaned or dried, then a restocking fee may apply - starting at $20 / £20 / €20.

3. Huomaa, että olet vastuussa kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta meille tai keräyspalvelun käytöstä, elleivät ne ole viallisia (katso alla).

4. Jos vastaanotettu tuote: (a) on lähetetty sinulle väärin johtuen an virhe Tentsile Ltd: ssä; b) on vaurioitunut; c) ei vastaa kuvaustaan; d) ei sovellu tarkoitukseen; tai e) sen laatu ei ole tyydyttävä, sitä pidetään viallisena. Huomaa, että tuotteelle aiheutuneet vauriot sen jälkeen, kun se on hallussaan, eivät tee tuotteesta viallista ja ovat vastuumme ulkopuolella.

5. Defective products should be raised to us and returned to the Tentsile Ltd as soon as possible via the form above within 30 days of delivery. Please read our Tuotetakuu täydelliset tiedot.

6. Huomaa erityisesti, että teknikomme tarkastavat ja varmentavat kaikki meille palautetut tavarat, jotka väittävät olevan viallisia tai puutteellisia. Kaikki palautetut tavarat, joiden havaitaan olevan virheellisiä tai puutteellisia, palautetaan sinulle ja meillä on oikeus veloittaa sinulta paluukuljetuskustannukset alkuperäisellä maksutavallasi. Jos luottokorttisi on vanhentunut tai hylätään, pidämme tuotetta / tuotteita, kunnes paluukuljetukset on maksettu kokonaan.

7. Kaikki tavarat, jotka palautat meille, ovat omalla vastuulla, joten suosittelemme kaikille asiakkaillemme olemaan kohtuullisen varovaisia ​​palauttaessasi esineitä meille esimerkiksi varmistamalla, että tavarat on osoitettu oikein, pakattu asianmukaisesti ja kuljetettu hyvämaineinen operaattori.

Luo palautuspyyntö täyttämällä alla oleva lomake ja lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@tentsile.com

LATAA FORM